使わないと損！？商談を有利に進める「展示品＆旧製品売却サイト」活用法＆営業トークのポイント

お客様に新品の商品をショールームで見てもらい、定価で購入してもらう。
それが貴社にも当社にも一番ありがたいことです。
ですが、とにかく価格を抑えたいお客様、ショールームは見ずにすぐに決めたいお客様がいらっしゃるのも事実。
いくらショップ様に当社の「適正価格」というこだわりをご理解いただいていたとしても、それだけでは通用しない商談もあると思います。

そんな時でも、ショップ様の商談をスムーズにしご商売に貢献したい。
信頼できるパートナーだからこそ、他のリフォーム業者とは違う営業の切り札として使っていただけるような特別な何かをご提供したい。
そんなタカラスタンダードの思いを形にしたのが、この【展示品＆旧製品売却サイト】です。

このサイトは、一般のお客様やリフォーム業者からは閲覧できない特別な仕様になっています。
パートナーショップ様限定で、タカラスタンダードのショールームの展示入れ替え品や旧製品を検索していただけるサイトです。

サイトの特徴は、安さだけではありません。

少しでもお客様のご希望に近い商品が見つけやすくなるようより多くの商品を掲載。
また、サイトの情報だけでも商談を進めていただきやすいよう各商品の詳細情報を掲載しています。
さらに、販売していただきやすくするために、サイト上ですぐに仮押さえができる仕組みも整えました。

すぐにお手頃価格の商品が見つかり、すぐ仮押さえもできる、パートナーショップ様だけが利用可能で便利な「展示品＆旧製品売却サイト」。
まだご利用になったことがないショップ様はぜひ一度ログインしてみてください。

パートナーショップ様限定のサイトなので、サイトの閲覧にはすでにご登録いただいているIDとパスワードが必要になります。

パスワードを忘れてしまった場合でも、「パスワード再発行」のボタンを押せばすぐに再発行ができて安心です。
「パスワード再発行」ボタンを押した後は、普段お使いのメールアドレスをフォームにご入力いただき、すでにご登録があれば仮パスワードがメールで届きます。
（メールが届かない場合は、担当営業までお問い合わせください。）

ログインできれば、特別な申請など必要なしに、すぐに「展示品＆旧製品売却サイト」の全サービスが利用可能に。
すぐに商品を検索したり、そのまま商品を仮押さえしたり、購入手続きをしたりできるようになります。

商品の検索は、ログインした直後のTOPページにある『商品を探す』部分で、キッチン・バス・洗面化粧台・トイレ・給湯器など探したいアイテム名や条件を入力orクリックするだけで、対象エリアの展示品・旧製品が検索できます。
検索結果には、タカラの物流拠点単位で配送可能なエリアの展示品・旧製品が出てくる仕様なので、普段ご利用いただいている最寄りショールーム以外の広域エリアからも、すぐに購入できる商品をくまなく検索できます。
ご希望にあう商品を見つけやすくするために、商品点数と絞り込み条件にも力を入れています。
全国合計500件を超える商品を掲載（2021/9/30現在）し、複数の絞り込み項目をご用意しているので、すぐに掘り出し物が見つかるはずです。

検索結果で出た候補の中から商品を選び、仮押さえまでの判断をしてもらいやすくするために、商品詳細も余すことなく掲載しています。

商品詳細ページには、スペック詳細だけでなく、見積もりや図面・プランボードなどの詳しい資料を複数掲載しているので、お客様との商談中でもその情報をもとにサイト内で商品を選定していただきやすくなっています。
ぜひ一度、検索をして商品ページをご覧になってください。

仮押さえ・購入手続きも、タカラの営業担当を介す必要がなく「展示品＆旧製品売却サイト」の中だけでスピーディーに対応できます。
商談中にお客様と一緒にサイトを見ながら商品を選んでいただき、仮押さえまで完了できるので、とっても便利。
検索結果には、タカラの物流拠点単位で配送可能な広域エリアの展示品・旧製品が出てきますが、近くの展示品であれば実物をショールームに見に行くことも可能です。
7日間の仮押さえ期間中に実物を見られれば、さらに商談を進められやすくなるのではないでしょうか。
商談成立まではあくまで「仮押さえ」なので、パートナーショップ様もお客様も安心してご利用いただけます。

展示品・旧製品についての詳細や、仮押さえ期間・展示品のキズ等についてなどの注意点については、「展示品＆旧製品売却サイト」内に掲載されています。
お客様へのご提案前に、あらかじめ目を通しておきましょう。

突然故障した！などの緊急度の高いお客様の場合、予算が潤沢にある状況でもなく工事も早くしてほしいとご要望されるケースが多いかと思います。
そんなケースなら特に「展示品＆旧製品売却サイト」をご利用いただくのがおすすめです。

………お客様と一緒にパソコン画面を見ながら………

………詳細見積もり・プランボードを見ながら………

このように、価格か納期（緊急度が高い）で案件進捗が思わしくないないお客様に対する奥の手として「展示品＆旧製品売却サイト」を活用いただけると、より成約につなげていただきやすくなり効果的です。

すでに見積もりを出している状態（＝要件や求めるスペックが明確）なので、お客様側も必要なスペックを把握しており、知識も豊富。
その状態なら、サイト上で商品の詳細情報を見るだけでもご判断いただきやすいはずです。
その場で気に入った商品を選んでいただければ、あとは商品の仮押さえ期間が7日間と決まっているので、その間に判断してもらえるように話を持っていきやすくクロージングしやすくなります。

また、お客様がどうしてもお目当ての商品を確認したいとご要望の場合や、決定までに時間をかけることができ、最寄りのショールームに希望の展示品がある場合なら、展示されているショールームで実物を見てもらうこともできるので、仮にサイトを見ながら即決してもらえなくても次につなげやすくなります。
とにかく商品の仮押さえまで持っていければ切れるカードが増えるので、困った時にはこのサイトのことを思い出してもらえるとうれしいです。

なお、展示品には、若干のキズなどがある場合がございます。
そういう場合は商品ページに掲載してはいますが、お客様に誤解のないよう一緒に商品ページを見ながら注意点をご説明しておきましょう。
展示品・旧製品についての詳細や、仮押さえ期間・展示品のキズ等についてなど、詳細はサイトに掲載していますので、ご提案前にあらかじめ目を通して理解しておくのがおすすめです。

いかがでしたでしょうか。ご不明点や、事前に各商品の詳しい状態について知りたい場合は、いつでも当社の営業担当までご相談ください。

タカラスタンダードでは、営業活動でご活用いただけるノウハウ記事を、本サイトで毎月ご提供しています。
次回もぜひまたご参考いただけるとうれしいです。

なお、本サイトの最新情報は、随時メールでお知らせしております。
メールを受け取りたい方は、お近くのタカラスタンダードの営業担当までお問い合わせください。